Требовать выплаты комиссионных отдельным платежом турфирма не имеет права

 Вопрос:

    
    Пожалуйста, поясните: на распечатке программы туристической поездки отдельно была указана стоимость тура и размер комиссионных. Я уже оплатила стоимость тура, работники этой турфирмы ничего не сказали о дополнительной сумме (эти самые комиссионные). Возможно ли, что сумма комиссионных будет взыскана с меня перед самым отбытием или же это просто напоминание им самим.

    Скажите, когда уплачиваются и входят ли в сумму стоимости тура комиссионные?

 Ответ:

    Согласно Федеральному закону от 24 ноября 1996 года 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" стоимость туристского продукта (права на тур, предназначенного для реализации туристу) и порядок его оплаты отражены в договоре, который Вы заключаете с турфирмой. В стоимость туристского продукта изначально должны быть включены затраты турфирмы на обеспечение надлежащего качества оказываемых услуг, в том числе комиссионные выплаты другим организациям и фирмам, которые принимают участие в обслуживании туристов, заработная плата сотрудников турфирмы и т.п. Следовательно, комиссионные выплачиваются Вами в составе той суммы, которая обозначена как стоимость тура. Требовать выплаты комиссионных отдельным платежом турфирма не имеет права. В любом случае нелишним будет уточнить происхождение пункта о комиссионных в заключаемом с фирмой договоре, т.к. в случае неправомерности вышеуказанного пункта Вы вправе не заключать договор, либо потребовать приемлемой для Вас формулировки порядка оплаты.

Бэла Анатольевна Воронцова,
зав. ЮК "Адвокатское бюро Воронцовых"
Санкт-Петербургской объединенной коллегии адвокатов,
Санкт-Петербург, Красногвардейский пер., д.8,
Тел./факс (812) 245-41-41, 245-40-01

2 октября 2002 года N Ю2372