Ответственность за низкое качество ремонтных работ

 Вопрос:

    Меня не устраивает низкое качество ремонтных работ, выполненных подрядчиком в моей квартире. Что мне делать?

  

Ответ:

    В вашей ситуации, рекомендуем направить исполнителю-подрядчику претензию с требованием об устранении недостатков за его счет. Если данное требование не будет удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления, вы по своему выбору вправе требовать:
    
    - соответствующего уменьшения цены за выполненную работу;
    
    - возмещения понесенных вами расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами;
    
    - расторжения договора и возмещения убытков.
    
    Если требования не будут удовлетворены, то подавайте иск в суд по месту своего жительства или по месту нахождения исполнителя (ст.17 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Дополните требования взысканием возмещения причиненного морального вреда в соответствии со ст.151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Сумму возмещения морального вреда вы определяете сами с учетом степени вины организации и перенесенных вами нравственных страданий. От уплаты госпошлины в суд вы, как потребитель, будете освобождены. К заявлению необходимо приложить: копии договора с исполнителем и сметы на производственные работы; квитанции (чеки) на оплату работ, копии претензии, направленной ответчику перед обращением в суд, квитанцию  об оплате доставки заказного письма, уведомление  о вручении претензии, копию ответа.

                                                              

Юрист Тарасенко Константин

Санкт-Петербургская
Адвокатская Коллегия "Нарышкиных"

Вознесенский пр., д.41
тел.: 314-85-27, 312-87-84
круглосуточно
e-mail: [email protected]
http://www.naryishkin.spb.ru

8 мая 2003 года N Ю3717