ГОСТ 19.501-78

Группа Т55

    
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

    
Единая система программной документации
    
ФОРМУЛЯР

    
Требования к содержанию и оформлению

    
Unified system for program documentation.
Technical and operation data card.
Requirements for contents and form of presentation

    
    
Дата введения 1980-01-01

    
    
    ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ постановлением Государственного комитета CCCР по стандартам от 18 декабря 1978 г. N 3351
    
    ПЕРЕИЗДАНИЕ
    
    
    Настоящий стандарт устанавливает правила составления программного документа "Формуляр", определенного ГОСТ 19.101-77.
    
    

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    
    1.1. Структура и оформление документа устанавливаются в соответствии с ГОСТ 19.105-78.
    
    Информационную часть (аннотацию и содержание) допускается в документ не включать.
    
    1.2. В основную часть документа должны входить следующие разделы:
    
    общие указания;
    
    общие сведения;
    
    основные характеристики;
    
    комплектность;
    
    периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении;
    
    свидетельство о приемке;
    
    свидетельство об упаковке и маркировке;
    
    гарантийные обязательства;
    
    сведения о рекламациях;
    
    сведения о хранении;
    
    сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации;
    
    сведения об изменениях;
    
    особые отметки;
    
    приложения.
    
    Состав и содержание разделов документа определяют в соответствии с особенностями программных изделий.
    
    При необходимости допускается дополнять документ другими разделами или объединять отдельные разделы, а также помещать их в приложениях.
    
    

2. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ

    
    2.1. В разделе "Общие указания" приводят общие указания для обслуживающего персонала по эксплуатации программного изделия, заполнению и ведению его формуляра, например:
    
    "Перед эксплуатацией необходимо внимательно ознакомиться с соответствующими эксплуатационными документами (приводятся наименования документов).
    
    Формуляр должен находиться в подразделении, ответственном за эксплуатацию программного изделия".
    
    2.2. В разделе "Общие сведения" указывают наименование программного изделия, его обозначение, наименование предприятия-изготовителя, номер программного изделия предприятия и другие общие сведения о программном изделии.
    
    2.3. В разделе "Основные характеристики" приводят необходимые при эксплуатации программного изделия значения основных характеристик (например, функциональных, надежности и др.).
    
    2.4. В разделе "Комплектность" перечисляют все непосредственно входящие в программное изделие другие программные изделия и документацию в соответствии с комплектностью, указанной в технических условиях на программное изделие.
    
    При наличии ведомости эксплуатационных документов в формуляре делают на нее ссылку без перечисления эксплуатационных документов (форма 1 приложения).
    
    2.5. В разделе "Периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении" указывают наименование измерения проверяемых характеристик, требуемую периодичность контроля (форма 2 приложения).
    
    Фактические значения характеристик записывают в раздел формуляра после каждого определения.
    
    2.6. В разделе "Свидетельство о приемке" приводят свидетельство о приемке программного изделия, подписанное лицами, ответственными за приемку (форма 3 приложения).
    
    2.7. В разделе "Свидетельство об упаковке и маркировке" помещают сведения об упаковке программного изделия, подписанные лицами, ответственными за упаковку (форма 4 приложения).
    
    2.8. В разделе "Гарантийные обязательства" приводят гарантийные обязательства предприятия-изготовителя.
    
    2.9. В разделе "Сведения о рекламациях" приводят краткое изложение порядка предъявления рекламации и регистрируют все предъявленные рекламации, их содержание и принятые меры (форма 5 приложения).
    
    2.10. В разделе "Сведения о хранении" указывают сроки хранения и условия хранения программного изделия (форма 6 приложения).
    
    2.11. В разделе "Сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации" указывают фамилии и должности лиц, за которыми закрепляют программное изделие (форма 7 приложения).
    
    2.12. В разделе "Сведения об изменениях" указывают основание для внесения изменений, содержание изменения с указанием его порядкового номера, а также должность, фамилию и подпись лица, ответственного за проведение изменения (форма 8 приложения).
    
    2.13. В разделе "Особые отметки" оставляют несколько чистых листов для специальных отметок, которые вносят во время эксплуатации программного изделия.
    
    2.14. В качестве приложений к формуляру могут быть справочные материалы и дополнительные документы (например, журнал учета работы), необходимые при эксплуатации программного изделия.
    
    

ПРИЛОЖЕНИЕ
Обязательное

ФОРМЫ РАЗДЕЛОВ ФОРМУЛЯРА

Форма 1

    
    
Форма 2

Периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении

    
    
Форма 3

    
    
Форма 4

    
    Примечание. Форму заполняют на предприятии, производившем упаковку.
    
    

Форма 5

    
    
Форма 6

    
    
Форма 7

    
    
Форма 8

    
    
    
Текст документа сверен по:
официальное издание
Единая система программной документации:
Сб. ГОСТов. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2001