Индивидуальный предприниматель и законодательство о защите прав потребителей

 Вопрос:

    
    Как потребитель может защитить свои права, если товар был приобретен на рынке у индивидуального предпринимателя, зарегистрированного в установленном порядке? Обычно при покупке товара на рынке в документах на них отсутствуют отметки о дате продажи товара. Товарный чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки, обычно на рынке не выдаются.
    
    Как в данном случае можно подтвердить факт покупки товара?

    

 Ответ:

    
    На индивидуального предпринимателя в полной мере распространяется законодательство о защите прав потребителей. Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).  Под продавцами в соответствии с настоящим Законом подразумеваются организации независимо от их форм собственности, а также индивидуальные предприниматели, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
    
    В соответствии с Правилами  продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства РФ от 19.01.98 N 55, при передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы). Таким образом, индивидуальный предприниматель должен соблюдать нормы, регулирующие предпродажную подготовку товаров, в том числе он обязан при продаже электробытовых товаров и радиотоваров указать в паспорте (гарантийном талоне) изделия дату и место продажи, а в необходимых случаях - адрес мастерской гарантийного ремонта.

    В соответствии с Перечнем отдельных категорий предприятий (в том числе физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в случае осуществления ими торговых операций или оказания услуг), организаций и учреждений, которые в силу специфики своей деятельности либо особенностей местонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением без применения контрольно-кассовых машин, утвержденным постановлением Правительства РФ от 30.07.93 N 745, индивидуальные предприниматели, осуществляющие торговлю на вещевом рынке, могут производить денежные расчеты с населением без применения контрольно-кассовых машин, однако это не освобождает их от обязанности выдать покупателю товарный чек. В соответствии с п.46 Правил продажи отдельных видов товаров и ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в товарном чеке указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

Хохлова Н.Н., юрист
Центр правовых услуг

28 июля 1998 года N Ю151