Возврат товара

 Вопрос:

    Я являюсь частным предпринимателем, работаю с покупателями за наличный расчет. При возврате товара надлежащего качества должен ли клиент в обязательном порядке писать заявление на возврат и предъявлять паспорт или другой документ, удостоверяющий личность?

 Ответ:

    Потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней в случае, если товар не устраивает его по причинам, прямо предусмотренным Федеральным законом "О защите прав потребителей".

    При этом Законом не предусмотрено, что при возврате товара необходимо писать заявление на возврат товара и предъявлять паспорт.

Коллегия адвокатов "ЮНИКС"
СПб., Большой пр., П.С., д.31
тел./факс: (812) 118-45-70

4 марта 2005 года N Ю7284