Нарушение срока установки телефона

 Вопрос:

    В нашем городе есть только одна организация, которая устанавливает квартирные городские телефоны. Устанавливает на таких условиях: подписываете договор, оплачиваете 6 тысяч рублей, а после этого вам поставят телефон в течение трех месяцев! При попытке возражать - один ответ: не устанавливайте, ваше право. Можно как-то потребовать сократить срок? Деньги уже уплачены.

    

 Ответ:

    Советуем вам посмотреть ваш договор на оказание услуг телефонной связи, как правило, в договоре указывается дата начала пользования телефоном. Фактически это срок установки телефона.

    Рассмотрим три возможных варианта.

    Если по условиям договора срок установки телефона составляет три месяца, то изменить его вы не сможете, так как договор вами уже заключен.

    Если договором установлен срок менее трех месяцев и телефонная компания просрочила установку телефона, то вы вправе:

    - потpебовать уменьшения стоимости услуги телефонной связи;

    - pастоpгнуть договоp об оказании услуги телефонной связи;

    - поpучить оказание услуги тpетьим лицам за pазумную цену и потpебовать от опеpатоpа связи возмещения понесенных pасходов.

    Если договором такой срок не установлен, то в соответствии со ст.314 ГК РФ обязательство по установке телефона должно быть выполнено в разумный срок. Разумный срок предполагает период времени, необходимый для установки телефона. При возникновении спора "разумность" срока будет определяется судом.
    
    

Коллегия адвокатов "ЮНИКС"
СПб, Большой пр., П.С., д.31
тел./факс: (812) 718-45-70

22 ноября 2005 года N Ю8616