Продавец обязан предоставить информацию о сертификации товара

 Вопрос:

 
    В начале декабря в интернет-магазине приобрел коммуникатор и при его эксплуатации выяснил, что он не сертифицирован. Есть ли шанс получить обратно деньги или обменять на другой, сертифицированный?

    

 Ответ:

    При покупке вы воспользовались дистанционным способом приобретения товара, который регламентируется ст.26_1 Закона "О защите прав потребителей". Пункт 3 данной статьи гласит, что потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст.10 указанного Закона.

    В соответствии с п.2 ст.10 Закона "О защите прав потребителей" информация о товарах в обязательном порядке должна содержать информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров, указанных в п.4 ст.7 Закона.

    Согласно ст.7 Закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия указанным требованиям.

    В соответствии с данной статьей постановлением Правительства РФ N 1013 от 13.08.97 утвержден перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации.

    Согласно данному списку обязательной сертификации подлежит бытовая радиоэлектронная аппаратура и телефонные аппараты, к которым относится приобретенный вами коммуникатор.

    Таким образом, при получении вами товара продавец обязан был предоставить информацию о сертификации данного товара.

    Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, пункт 1 ст.12 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что покупатель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

    

Коллегия адвокатов "ЮНИКС"
СПб., Большой пр., П.С., д.31
тел./факс: (812)118-45-70

26 декабря 2005 года N Ю8993