- USD ЦБ 03.12 30.8099 -0.0387
- EUR ЦБ 03.12 41.4824 -0.0244
Краснодар:
|
погода |
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПРИКАЗ
от 27 апреля 2007 года N ММ-3-25/267@
Об утверждении Единого стандарта
обслуживания налогоплательщиков *О)
______________________________________________________________
Документ не нуждается в госрегистрации
Министерства юстиции Российской Федерации. -
(Письмо Минюста России от 25.05.2007 N 01/4987-АБ)
______________________________________________________________
В целях совершенствования организации взаимодействия налоговых органов и налогоплательщиков
приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков.
2. Установить, что применение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков является обязательным для всех территориальных органов ФНС России, осуществляющих взаимодействие с налогоплательщиками.
3. Управлению делами (И.В.Акунова) в десятидневный срок со дня вступления в силу настоящего приказа обеспечить размещение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков в СМИ и на интернет-сайте ФНС России.
4. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации:
4.1. Довести Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков до нижестоящих налоговых органов;
4.2. Обеспечить:
исполнение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков структурными подразделениями управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации и нижестоящими налоговыми органами;
информирование налогоплательщиков о Едином стандарте обслуживания налогоплательщиков, в том числе размещение его в СМИ и интернет-сайте управления ФНС России по субъекту Российской Федерации;
контроль соблюдения сроков и форм предоставления налогоплательщикам услуг и процедур, установленных Единым стандартом обслуживания налогоплательщиквов, включая проведение аудиторских и тематических проверок внутреннего аудита организации работы нижестоящих налоговых органов.
5. Структурным подразделениям центрального аппарата ФНС России в десятидневный срок со дня вступления в силу нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение функций Федеральной налоговой службой, направлять в Управление по работе с налогоплательщиками и модернизации налоговых органов предложения по внесению изменений и дополнений в Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков.
6. Контроль исполнения настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы Д.А.Чушкина.
Руководитель Федеральной
налоговой службы
М.П.Мокрецов
СОГЛАСОВАНО
Статс-сектерать - заместитель министра
финансов Российской Федерации
С.Шаталов
УТВЕРЖДЕН
приказом Федеральной
налоговой службы
от 27 апреля 2007 года
N ММ-3-25/267@
Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков
NN |
Услуга, процедура |
Срок реализации* |
Форма представления |
Законодательные и иные нормативные правовые акты | ||
________________ * Время ожидания в очереди при предоставлении услуги налоговым органом налогоплательщику должно составлять не более 30 минут, при "пиковых" нагрузках - не более 1 часа. | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | ||
01.00.000 |
Оказание услуг по регистрации и учету налогоплательщиков | |||||
01.01.001 |
Государственная регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и направление (выдача) документов, подтверждающих государственную регистрацию. |
Не более пяти рабочих дней со дня представления документов в регистрирующий орган. |
Свидетельство о государственной регистрации: |
Федеральный закон от 08.08.2001 | ||
01.01.002 |
Прием документов для государственной регистрации в налоговом органе и (направление) выдача расписки в получении документов. |
При представлении документов лично заявителем - в присутствии налогоплатель- |
Расписка о получении документов, представленных заявителем в соответствии с утвержденными формами: |
Федеральный закон от 08.08.2001 | ||
01.01.003 |
Предоставление содержащихся в ЕГРЮЛ и ЕГРИП сведений и документов. |
Не более пяти дней со дня получения запроса. |
"Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц". |
Федеральный Закон от 08.08.2001 | ||
01.01.004 |
Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, пользователям по запросам. |
Не более пяти дней со дня получения запроса. Срочное предоставление - не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления запроса. |
В произвольной форме. |
Постановление Правительства Российской Федерации от 26.02.2004 N 110 "О совершенствова- | ||
01.01.005 |
Направление (выдача) выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП при государственной регистрации. |
Не позднее рабочего дня, следующего за днем государственной регистрации, вместе с соответствующим свидетельством. |
Форма "Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц". |
Федеральный закон от 08.08.2001 | ||
01.01.006 |
Публикация в журнале "Вестник государственной регистрации" сведений, внесенных в Единый государственный реестр юридических лиц. |
Еженедельно. |
Форма размещения определяется редакцией журнала. |
Постановление Правительства Российской Федерации от 19.06.2002 N 438 "О Едином государственном реестре юридических лиц". | ||
01.01.007 |
Предоставление в электронном виде сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ и ЕГРИП. |
Не позднее 5 дней с даты получения заявки. |
В виде электронного документа (файла), структура и формат которого установлены ФНС России. |
Федеральный закон от 08.08.2001 |
01.01.010 |
Размещение на сайте ФНС России сведений, внесенных в Единый государственный реестр юридических лиц. |
Еженедельно. |
"Сведения, внесенные в Единый государственный реестр юридических лиц". |
Постановление Правительства Российской Федерации |
01.01.011 |
Постановка на учет организаций в налоговом органе по месту их нахождения, индивидуальных предпринимате- |
Не позднее 5 рабочих дней со дня представления документов для государственной регистрации юридического лица и индивидуального предпринимателя. |
"Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации". |
Статьи 83, 84, 85 главы 14 "Налоговый контроль" части первой Налогового кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) (Собрание законодательства РФ, 1998, N 31, ст.3824; 1999, N 28, ст.3487; 2001, N 53, ст.5016; 2003, N 23, ст.2174; N 52, ст.5037; 2004, N 27, ст.2711; 2005, N 45, ст.4585; 2006, N 31, ст.2426; 2007, N 1, ст.31). |
01.01.012 |
Снятие с учета организаций в налоговом органе по месту их нахождения, индивидуальных предпринимате- |
Не позднее рабочего дня, следующего за днем внесения записи в ЕГРЮЛ (ЕГРИП) о прекращении деятельности организации (о прекращении деятельности физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). |
"Уведомление о снятии с учета в налоговом органе юридического лица". |
Статья 84 главы 14 "Налоговый контроль" части первой Кодекса. |
01.01.013 |
Постановка на учет (снятие с учета) организаций и индивидуальных предпринимателей по иным основаниям, установленным Кодексом, и направление (выдача) соответствующего Уведомления о постановке на учет (снятии с учета) организациям и индивидуальным предпринимате- |
Постановка на учет в течение пяти дней со дня представления всех необходимых документов для постановки на учет в налоговом органе по месту нахождения обособленного подразделения, месту осуществления видов предприниматель- |
"Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации". |
Статьи 83, 84, 85 главы 14 "Налоговый контроль" части первой Кодекса; статья 335 главы 26 "Налог на добычу полезных ископаемых" части второй Кодекса; статья 346.28 главы 26.3 "Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности" части второй Кодекса; статья 366 главы 29 "Налог на игорный бизнес" части второй Кодекса. |
01.01.014 |
Постановка на учет (снятие с учета) физических лиц, не относящихся к индивидуальным предпринимате- |
В течение пяти дней со дня поступления сведений от органов, указанных в статье 84 Кодекса. |
"Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации". |
Статьи 83, 84 главы 14 "Налоговый контроль" части первой Кодекса. |
01.01.015 |
Постановка на учет/учет (снятие с учета) иностранных организаций и выдача (направление по почте) соответствующих свидетельств и/или информационных писем о постановке на учет/учете (снятии с учета) в налоговом органе. |
Постановка на учет в течение пяти дней со дня подачи заявления (сообщения) о постановке на учет с приложением всех необходимых документов, предусмотренных Кодексом. |
Форма N 2401ИМД |
Статьи 83, 84 главы 14 "Налоговый контроль" части первой Кодекса. |
01.01.016 |
Внесение отметки об ИНН в паспорт гражданина Российской Федерации. |
При обращении, в присутствии налогоплатель- |
Путем проставления штампа налогового органа. |
Постановление Правительства Российской Федерации от 08.07.97 N 828 "Об утверждении положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" (Собрание законодатель- |
01.01.017 |
Регистрация договора коммерческой концессии (субконцессии). |
Не более пяти рабочих дней со дня представления документов в регистрирующий орган. |
Проставление на представленных экземплярах договора коммерческой концессии (субконцессии), изменении договора, расторжения договора соответствующего штампа с подписью должностного лица и печатью регистрирующего органа. |
Постановление Правительства Российской Федерации от 17.05.2002 N 319 "Об уполномоченном федеральном органе исполнительной власти, осуществляю- | |
01.01.018 |
Рассмотрение заявления и выдача организациям и индивидуальным предпринимате- |
Не позднее 30 календарных дней с момента представления налогоплательщи- |
Форма |
Приказ Минфина России от 03.10.2006 | |
01.01.019 |
Рассмотрение заявления и выдача организациям свидетельства о регистрации организации, совершающей операции с денатурированным этиловым спиртом (или мотивированный отказ в выдаче). |
Не позднее 30 дней с момента представления налогоплательщи- |
Форма |
Статья 179.2 главы 22 "Акцизы" части второй Кодекса. | |
01.02.001 |
Направление (выдача) выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП при государственной регистрации по запросу органам, указанным в пункте 2 статьи 7 Федерального закона от 08.08.2001 |
Не более пяти дней со дня получения запроса. |
Форма "Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц". |
Федеральный закон от 08.08.2001 | |
01.02.002 |
Представление сведений о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей для постановки на учет в органы государственных внебюджетных фондов, а также территориальные органы Федеральной службы государственной статистики. |
Не более пяти рабочих дней с момента государственной регистрации. |
В электронном виде на условиях, установленных соглашением сторон, в виде электронного документа (файла), структура и формат которого установлены ФНС России. |
Федеральный закон от 08.08.2001 | |
02.00.000 |
Оказание услуг по приему, регистрации налоговых деклараций (расчетов), бухгалтерской отчетности и других документов, по предоставлению информации налогоплательщикам (выдача справок, ответов на запросы и др.) | ||||
02.01.001 |
Направление в адрес налогоплательщи- |
В течение суток с момента отправки налоговой декларации и бухгалтерской отчетности. |
Квитанция о приеме отчетности в соответствии с соглашением с оператором связи. |
Статья 80 главы 13 "Налоговая декларация" части первой Кодекса. | |
02.01.002 |
Прием от налогоплательщи- |
При обращении налогоплательщи- |
Отметка на налоговой декларации с указанием даты принятия. |
Статьи 80, 81 главы 13 "Налоговая декларация" части первой Кодекса. | |
02.01.004 |
Прием деклараций об объемах производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержа- |
При обращении налогоплательщи- |
Отметка на налоговой декларации с указанием даты принятия. |
Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2005 N 858 "О представлении деклараций об объемах производства, оборота и использования этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции" (Собрание законодатель- | |
02.01.005 |
Прием сведений о доходах физических лиц от налоговых агентов и выдача протокола приема. |
При представлении сведений, в присутствии налогового агента. |
Форма "Протокол приема сведений о доходах физических лиц" |
Глава 23 "Налог на доходы физических лиц" части второй Кодекса. | |
02.01.010 |
Регистрация (заверение и скрепление печатью) Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимате- |
При обращении, в присутствии налогоплательщи- |
Заверение подписью должностного лица налогового органа и скрепление печатью Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимате- |
Глава 26.2 "Упрощенная система налогообложе- | |
02.01.011 |
Регистрация (заверение и скрепление печатью) Книги учета доходов, расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя. |
При обращении, в присутствии налогоплательщи- |
Заверение подписью должностного лица налогового органа и скрепление печатью Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимате- |
Приказ Минфина России и МНС России от 13.08.2002 N 86н/БГ-3-04/430 "Об утверждении Порядка учета доходов и расходов и хозяйственных операций для индивидуальных предпринимателей" (зарегистрирован в Минюсте России 29 августа 2002 года N 3756; Российская газета, N 171, 11.09.2002). | |
02.01.013 |
Рассмотрение письменных заявлений налогоплательщи- |
В течение 30 календарных дней со дня подачи письменного заявления. |
"Уведомление". |
Статья 220 главы 23 "Налог на доходы физических лиц" части второй Кодекса. | |
02.01.014 |
Прием, регистрация, рассмотрение заявлений о ввозе товаров и уплате косвенных налогов, проставление отметок, подтверждающих уплату косвенных налогов, при перемещении товаров между Российской Федерацией и Республикой Беларусь. |
В срок не позднее 10 рабочих дней с даты представления в налоговый орган документов. |
Проставление отметок, подтверждающих уплату косвенных налогов в полном объеме (на каждом заявлении сумма НДС или (и) акциза). |
Приказ Минфина России от 20.01.2005 N 3н |
02.01.015 |
Проставление налоговыми органами отметок на счетах-фактурах, составленных российскими продавцами товаров для белорусских покупателей при экспорте товаров в Республику Беларусь. |
В срок не более 5 рабочих дней с даты представления в налоговый орган. |
Проставление на каждом счете-фактуре штампа "Зарегистрирова- |
Приказ Минфина России от 20.01.2005 N 3н "О проставлении налоговыми органами отметок на счетах-фактурах и заявлениях о ввозе товаров и уплате косвенных налогов". | ||||
02.01.016 |
Проставление налоговыми органами отметок на реестрах счетов-фактур, представляемых налогоплательщи- |
Не позднее пяти дней с даты представления налоговой декларации по акцизам на нефтепродукты или налоговой декларации по акцизам на подакцизные товары, за исключением нефтепродуктов и табачных изделий и реестра счетов-фактур. |
Проставление налоговым органом отметок на реестрах счетов-фактур, представляемых налогоплательщи- |
Глава 22 "Акцизы" части второй Кодекса. | ||||
02.01.017 |
Рассмотрение заявления индивидуального предпринимателя на получение патента на право применения упрощенной системы налогообложения на основе патента. |
Десятидневный срок со дня поступления от индивидуального предпринимателя заявления. |
Форма N 26.2.П-2 "Уведомление об отказе в выдаче патента". |
Глава 26.2 "Упрощенная система налогообложения" части второй Кодекса. | ||||
02.01.018 |
Регистрация (заверение и скрепление печатью) Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимате- |
При обращении, в присутствии налогоплательщи- |
Заверение подписью должностного лица налогового органа и скрепление печатью Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимате- |
Глава 26.1 "Система налогообложения для сельскохозяйст- | ||||
03.00.000 |
Информирование налогоплательщиков о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам | |||||||
03.01.001 |
Рассмотрение заявления и направление (выдача) справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам. |
Не более 5 рабочих дней со дня получения заявления при личном обращении налогоплательщи- |
"Справка о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам" |
|||||
03.01.003 |
Направление (выдача) уведомления на уплату налога на доходы физических лиц. |
Не позднее 30 дней до наступления срока платежа. |
"Налоговое уведомление на уплату налога на доходы физических лиц". |
Статья 52 главы 8 "Исполнение обязанности по уплате налогов и сборов" части первой Кодекса. | ||||
03.01.004 |
Направление (выдача) платежного документа на уплату налога на доходы физических лиц. |
Одновременно с направлением (выдачей) уведомления на уплату налога на доходы физических лиц. |
Форма N ПД (налог). |
Приказ МНС России от 27.07.2004 | ||||
03.01.006 |
Направление (выдача) уведомлений с приложением платежных документов. |
Не позднее 30 дней до наступления срока платежа. |
"Налоговое уведомление на уплату налога на имущество физических лиц". |
Статья 54 главы 8 "Исполнение обязанности по уплате налогов и сборов" части первой Кодекса. | ||||
03.01.014 |
Направление (выдача) уведомления на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу. |
Не позднее 30 дней до наступления срока платежа. |
"Налоговое уведомление на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу". |
Статья 52 главы 8 "Исполнение обязанности по уплате налогов и сборов" части первой Кодекса; статья 244 главы 24 "Единый социальный налог" части второй Кодекса. | ||||
03.01.015 |
Направление (выдача) платежного документа на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу. |
Одновременно с направлением (выдачей) уведомления на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу. |
Форма N ПД (налог). |
Статья 52 главы 8 "Исполнение обязанности по уплате налогов и сборов" части первой Кодекса; статья 244 главы 24 "Единый социальный налог" части второй Кодекса. | ||||
03.01.016 |
Уточнение и перерасчет налоговых обязательств по авансовым платежам по единому социальному налогу с одновременным уведомлением налогоплательщи- |
Не позднее 5 дней с момента подачи новой декларации о предполагаемом доходе. |
"Налоговое уведомление на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу". |
Статья 244 главы 24 "Единый социальный налог" части второй Кодекса. | ||||
05.00.000 |
Оказание услуг по выдаче разрешений, лицензированию, проведению экспертных оценок и регистрации объектов игорного бизнеса | |||||||
05.01.003 |
Рассмотрение заявления и принятие решения о выдаче лицензии, ее переоформлении, продлении (приостановлении) срока действия лицензии на производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержа- |
В течение 30 дней со дня получения заявления со всеми необходимыми документами |
"Решение о выдаче лицензии (отказе в выдаче)". |
Федеральный закон от 22.11.95 | ||||
05.01.005 |
Выдача лицензии на производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержа- |
В течение трех дней после принятия соответствующего решения. |
"Решение о выдаче лицензии (отказе в выдаче)". |
Постановление Правительства Российской Федерации от 30.09.2004 N 506 "Об утверждении Положения о Федеральной налоговой службе" (Собрание законодатель- |
05.01.007 |
Рассмотрение заявления и документов на получение федеральных специальных марок. |
В течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления и документов при наличии федеральных специальных марок в территориальном органе ФНС России. Срок рассмотрения заявления (в случае отсутствия необходимого количества федеральных специальных марок в территориальном органе ФНС России и направления заявления об их выдаче организации- |
"Федеральная специальная марка для маркировки алкогольной продукции". |
Федеральный закон от 22.11.95 | |||
05.01.009 |
Рассмотрение заявки на получение специальных марок для маркировки табачной продукции. Выдача специальных марок для маркировки табачной продукции. |
В течение 5 рабочих дней со дня поступления документов при наличии специальных марок на складе |
"Специальная марка для маркировки табачной продукции". |
Постановление Правительства Российской Федерации от 18.06.99 N 648 "О маркировке специальными марками табака и табачных изделий, производимых на территории Российской Федерации" (Собрание законодатель- | |||
05.01.010 |
Рассмотрение заявления и направление (выдача) свидетельства (приложений к свидетельству) о регистрации объектов налогообложения налогом на игорный бизнес. |
В течение 5 рабочих дней с даты получения заявления о регистрации объекта (объектов) налогообложения налогом на игорный бизнес или заявления о регистрации изменений количества объектов налогообложения налогом на игорный бизнес. |
Свидетельство о регистрации объекта (объектов) налогообложения налогом на игорный бизнес и приложение к свидетельству о регистрации объекта (объектов) налогообложения налогом на игорный бизнес. |
Глава 29 "Налог на игорный бизнес" части второй Кодекса. | |||
05.01.011 |
Рассмотрение заявления и направление (выдача) разрешений на проведение всероссийских лотерей. |
В течение двух месяцев со дня подачи заявления о предоставлении разрешения. |
Разрешение на проведение лотерей (или мотивированный отказ). |
Федеральный закон от 11.11.2003 | |||
05.01.012 |
Рассмотрение заявления и выдача лицензий на осуществление деятельности по изготовлению защищенной от подделок полиграфической продукции, в том числе бланков ценных бумаг, а также торговли указанной продукцией. |
В течение 45 дней со дня поступления заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов. |
Уведомление о предоставлении лицензии. |
Федеральный закон от 08.08.2001 | |||
06.00.000 |
Оказание услуг по информированию налогоплательщиков | ||||||
06.01.001 |
Информирование по письменному запросу налогоплательщи- |
Не позднее 30 дней со дня регистрации запроса. |
В произвольной форме. |
Статья 21 главы 3 "Налогоплатель- | |||
06.01.002 |
Индивидуальное устное информирование налогоплательщи- |
При обращении налогоплательщи- |
В произвольной форме. |
Статья 21 главы 3 "Налогоплатель- | |||
06.01.003 |
Информирование налогоплательщи- |
Непосредственно при получении запроса по телефону. |
В произвольной форме. |
Статья 21 главы 3 "Налогоплатель- | |||
06.01.004 |
Рассмотрение обращений граждан Российской Федерации. |
В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, в другой государственный орган или орган местного самоуправления, срок рассмотрения обращения может быть продлен на 30 дней. |
В произвольной форме. |
Федеральный закон от 02.05.2006 | |||
06.01.005 |
Выдача налогоплательщи- |
При обращении налогоплательщи- |
В произвольной форме. |
Статья 21 главы 3 "Налогоплатель- |
Примечание:
Перечень законодательных и иных нормативных правовых актов приведен на дату утверждения Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков.